চলতি অর্থবর্ষের দ্বিতীয় কোয়ার্টারে (জুলাই–সেপ্টেম্বর) ফেডারেল ব্যাঙ্ক ও আইসিআইসিআই ব্যাঙ্কের ব্যবসায়িক পারফরম্যান্সে স্থিতিশীলতা ও আস্থার ইঙ্গিত মিলেছে। যদিও নির্দিষ্ট আয় সংক্রান্ত পরিসংখ্যান প্রকাশিত হয়নি, তবে উভয় ব্যাঙ্কই তাদের পরিষেবা ও নীতিগত পরিবর্তনের মাধ্যমে গ্রাহকভিত্তি বিস্তারে মনোযোগী হয়েছে।
ফেডারেল ব্যাঙ্ক চলতি কোয়ার্টারে স্থায়ী আমানতের (Fixed Deposit) সুদের হার সংশোধন করেছে। ৭ দিন থেকে ১০ বছরের মেয়াদে আমানতকারীরা এখন ৩% থেকে ৭.৫০% পর্যন্ত সুদ পাচ্ছেন। এই হার ষাট অনূর্ধ্বদের জন্য প্রযোজ্য। ১৭ এপ্রিল ২০২৫ থেকে নতুন হার কার্যকর হয়েছে।
অন্যদিকে, আইসিআইসিআই ব্যাঙ্ক দ্বিতীয় কোয়ার্টারে সেভিংস অ্যাকাউন্টের ন্যূনতম ব্যালান্স (MAB) সংক্রান্ত নীতিতে বড় পরিবর্তন এনেছে। ১ আগস্ট থেকে মেট্রো ও শহরাঞ্চলে নতুন অ্যাকাউন্টে ₹৫০,০০০ ন্যূনতম ব্যালান্স রাখার নিয়ম চালু হয়, যা পরে প্রবল গ্রাহক বিক্ষোভের মুখে সংশোধন করে ₹১৫,০০০ করা হয়।
এই পরিবর্তনগুলি ব্যাঙ্কগুলোর গ্রাহক নীতিতে নমনীয়তা ও বাজার পরিস্থিতির প্রতি সংবেদনশীলতার পরিচয় দেয়। যদিও আয় সংক্রান্ত নির্দিষ্ট পরিসংখ্যান প্রকাশিত হয়নি, তবে পরিষেবা ও নীতিগত পরিবর্তনের মাধ্যমে উভয় ব্যাঙ্কই তাদের ব্যবসায়িক অবস্থান মজবুত করতে সচেষ্ট।
