কর্পোরেট গ্রাহকদের ইন্সট্যান্ট ক্যাপিটালের চাহিদা মেটাতে এক যুগান্তকারী পদক্ষেপ করেছে কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাংক। একটি সফল পাইলট প্রজেক্টে ৯,০০০ কোটি টাকারও বেশি বিতরণের পর, ব্যাংকটি এখন বড় পরিসরে ‘ইন্সট্যান্ট ওয়ার্কিং ক্যাপিটাল ডিমান্ড লোন’-এর সুবিধা চালু করেছে। এই সুবিধার ফলে যোগ্য কর্পোরেট সংস্থাগুলো তাদের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ‘এফওয়াইএন’ (ফর ইয়োর নিডস)-এর মাধ্যমে মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ঋণের টাকা সরাসরি অ্যাকাউন্টে পেয়ে যাবেন। প্রচলিত ব্যাংকিং ব্যবস্থায় লোন মঞ্জুর হওয়ার পরও টাকা হাতে পেতে যে দীর্ঘ সময় লাগত বা ম্যানুয়াল প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হতো, এই ডিজিটাল ব্যবস্থা তা সম্পূর্ণ তুলে দিয়েছে।
কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাংকের কর্পোরেট ও ট্রানজ্যাকশন ব্যাংকিং প্রধান অনু আগরওয়াল বলেন, “গ্রাহকরা এখন ব্যাংকিং-এ সময়ের কথা চিন্তা না করে যখন প্রয়োজন সেই মুহূর্তেই ওয়ার্কিং ক্যাপিটাল হাতে পেয়ে যাবেন। আমরা লোন বিতরণের সময় কয়েক ঘণ্টা থেকে কমিয়ে মাত্র কয়েক সেকেন্ডে নিয়ে এসেছি।” ব্যাংক জানিয়েছে, এর ফলে সংস্থাগুলোকে আর অহেতুক ‘ফান্ড বাফার’ তৈরি করে রাখতে হবে না। ইনভেন্টরি কেনা, ভেন্ডর পেমেন্ট বা বেতনের মতো দৈনন্দিন খরচগুলো এখন অনেক বেশি স্বাচ্ছন্দ্যে সামলানো সম্ভব। বিশেষ করে এসএমই এবং মিড-মার্কেট কোম্পানিগুলোর মধ্যে এই পরিষেবার ব্যাপক জনপ্রিয়তা দেখা যায়।
শিল্প পর্যবেক্ষকদের মতে, রিটেইল ব্যাংকিংয়ে রিয়েল-টাইম পেমেন্ট আগেই এসেছিল, তবে কর্পোরেট লোনের ক্ষেত্রে এই গতি এক বিশাল পরিবর্তন নিয়ে এসেছে। কোটাক-এর এই উদ্যোগ ভারতের কর্পোরেট ব্যাংকিং ক্ষেত্রকে আরও দ্রুতগতিসম্পন্ন এবং প্রযুক্তিনির্ভর করে তুলবে। সরাসরি সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন এবং স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কোটাক এখন ব্যবসার গতির সঙ্গে তাল মিলিয়ে ব্যাংকিং পরিষেবা দিয়ে যাচ্ছে।
